Responsable bureautique/réseau/téléphonie

  • CDI
  • Marseille 15
  • Salary: selon expérience

sonergia Digital Factory

regroupe les pôles projets, DSI, qualité/méthode et Data

La Digital Factory de Sonergia regroupe les pôles projets, DSI, qualité/méthode et Data. Elle a pour mission de piloter, concevoir et maintenir, en co-création avec l’ensemble des services et utilisateurs, les offres et outils digitaux d’aujourd’hui et de demain dans un contexte de croissance particulièrement dynamique et d’une transformation digitale engagée. En amélioration permanente, le service suit, formalise, évalue et ajuste les process, afin d’adapter nos moyens ou besoins sur l’ensemble de la chaine de valeur.

Description du poste :

Rattaché au responsable des systèmes d’information, le responsable bureautique, réseau et téléphonie  intervient principalement dans l’assistance de nos utilisateurs.

Dans ce contexte, ses principales missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :

  • Garant(e) du bon fonctionnement et du développement de nos réseaux informatiques
  • Participer aux grandes décisions sur le réseau et sa transformation
  • Être facilitateur pour l’ensemble de ses interlocuteurs
  • Participer à la croissance de l’entreprise
  • Mettre en place les interconnexions entre les différents systèmes de l’entreprise pour assurer la compatibilité des réseaux
  • Veiller au bon fonctionnement et à la modernisation des infrastructures télécoms et réseaux
  • Assurer la résolution d’incidents sur votre périmètre
  • Réaliser le suivi des performances des équipements et liens, fournir de la documentation sur les infrastructures et faire un retour de KPI
  • Gestion des fournisseurs et des prestataires sur le périmètre parc/réseau/téléphonie
  • Paramétrage des infrastructures et de la téléphonie avec nos partenaires
  • Participer à la veille technologique
  • Participer à l’élaboration d’appels d’offres

Profil recherché

Issu(e) d’une formation supérieure en en Informatique Télécommunications et réseaux (Bac + 5), vous faites preuve d’une bonne organisation et de curiosité ce qui vous permettra de traiter efficacement les problématiques que vous aborderez.

Étant le premier contact avec les utilisateurs du réseau et de la téléphonie, vous disposez d’une certaine aisance à l’oral, le sens du service étant pour vous un véritable état d’esprit. Vous êtes apte à gérer des réseaux informatiques avec des optimisations de flux.

Vous êtes en capacité de réaliser le suivi d’audit réseaux et la mise en place des tableaux de bord de suivi des performances/qualité du réseau et de la téléphonie. Vous êtes capable de piloter et de suivre l’activité des fournisseurs et prestataires réseaux et téléphonie de l’entreprise. Autonomie, rigueur, leadership, sens des responsabilités et bon relationnel seront des qualités indéniables pour vous épanouir au sein de votre fonction et de nos équipes.

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

SI – BUREAUTIQUE – RESEAUX – TELEPHONIE

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à rh@sonergia.fr